Giải pháp an toàn

Làm sao để duy trì thói quen giải trí lành mạnh?

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thời gian và ngân sách chơi game, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn để bảo vệ bản thân khỏi rủi ro lừa đảo và mất kiểm soát.

01

Bốn bước thiết lập thói quen chơi có trách nhiệm

Hãy chủ động thực hiện các bước kiểm soát dưới đây để đảm bảo hoạt động giải trí trực tuyến của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn và lành mạnh.

  1. 1

    Xác định ngân sách rõ ràng

    Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia chơi game.

    Bước 1
  2. 2

    Giới hạn thời gian chơi

    Thiết lập thời gian chơi cụ thể mỗi ngày và nghiêm túc dừng lại khi hết giờ.

    Bước 2
  3. 3

    Theo dõi cảm xúc cá nhân

    Ngừng chơi ngay lập tức nếu bạn cảm thấy căng thẳng, tức giận hoặc muốn gỡ gạc.

    Bước 3
  4. 4

    Sử dụng tính năng tự khóa

    Kích hoạt chế độ tự loại trừ tạm thời nếu bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi.

    Bước 4

02

Chính sách kiểm soát độ tuổi thành viên nghiêm ngặt

Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt và cung cấp giải pháp ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

Yêu cầu bắt buộc

Ngăn chặn tài khoản giả mạo

Sử dụng công nghệ đối chiếu thông tin để phát hiện và khóa ngay các tài khoản khai gian tuổi.

Hệ thống tự động

Phần mềm kiểm soát của cha mẹ

Khuyến khích sử dụng các bộ lọc internet như Net Nanny để ngăn trẻ tiếp cận trang web cá cược.

Giải pháp hỗ trợ

Xử lý nghiêm vi phạm độ tuổi

Tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện hành vi gian lận tuổi tác khi đăng ký.

Chế tài nghiêm khắc

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn phòng ngừa rủi ro 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn và giúp bạn thiết lập các công cụ tự giới hạn tài khoản một cách nhanh chóng nhất.

Đội ngũ tư vấn tận tâm

Nhân viên được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ giải quyết các vấn đề tâm lý chơi game.

Hỗ trợ 24/7

Kích hoạt khóa tài khoản

Hỗ trợ đóng băng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu cá nhân ngay lập tức.

Xử lý tức thì

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên tư vấn tâm lý cá cược miễn phí.

Liên kết ngoài

Bảo mật thông tin tư vấn

Mọi cuộc trò chuyện và yêu cầu hỗ trợ của bạn đều được giữ kín tuyệt đối, không chia sẻ.

An toàn tuyệt đối

04

Giải đáp thắc mắc về chơi game có trách nhiệm

Tìm hiểu câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất về cách thiết lập giới hạn cá nhân và bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí trực tuyến.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát tài chính hiệu quả.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ tính năng tự loại trừ, cho phép bạn tạm khóa tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền.

Gợi ý thực tế
03Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu nghiện game?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi game, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để cá cược, đó là những dấu hiệu cảnh báo cần dừng lại ngay.

Gợi ý thực tế
04Trẻ vị thành niên có được phép tham gia chơi không?

Tuyệt đối không. Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt chỉ cho phép người từ đủ 18 tuổi trở lên đăng ký và tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.

Gợi ý thực tế
05Tôi nên làm gì nếu người thân của tôi chơi quá độ?

Hãy khuyên họ liên hệ với bộ phận hỗ trợ để kích hoạt tính năng tự khóa tài khoản, hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

Gợi ý thực tế
06Việc thiết lập giới hạn tài khoản có mất phí không?

Hoàn toàn miễn phí. Mọi công cụ kiểm soát rủi ro và hỗ trợ tự khóa tài khoản đều được cung cấp miễn phí nhằm bảo vệ an toàn cho người chơi.

Gợi ý thực tế